الأسئلة الشائعة

اسم WAQT مأخوذ من الكلمة العربية «وقت»، التي تعني «Time» باللغة الإنجليزية. وإلى جانب معناها الحرفي، تعبّر أيضًا عن لحظة أو فترة زمنية. في WAQT، نؤمن بأن ساعاتنا تتجاوز وظيفة قياس الزمن؛ فهي رموز للاحتفاء واللحظات العزيزة. وتبقى كل قطعة تذكارًا دائمًا للفرح الذي نعيشه والذكريات التي نصنعها.

صُممت ساعات WAQT لتجمع بانسجام بين الأناقة والعملية، مما يجعلها مثالية للاستخدام اليومي والمناسبات الخاصة. بفضل موادها المتينة وآليات حركتها الدقيقة وتصاميمها المتنوعة، صُنعت ساعاتنا لتواكب متطلبات الحياة اليومية وتضيف لمسة من الأناقة إلى كل إطلالة. سواء كنت تمارس أنشطتك اليومية أو تحضر مناسبة رسمية، فإن ساعة WAQT هي الرفيق المثالي لكل لحظة.

نفخر باستخدام أجود المواد في ساعاتنا. تتميز ساعاتنا بهياكل وأساور من الفولاذ المقاوم للصدأ 316 عالي الجودة، وكريستال الياقوت لمتانته ومقاومته للخدوش، وآليات حركة ميكانيكية دقيقة لقياس الوقت.

نعم، ساعات WAQT مقاومة للماء حتى 5 ATM (50 متراً)، مما يجعلها مناسبة للاستخدام اليومي، بما في ذلك غسل اليدين والتعرض للمطر والسباحة الترفيهية لفترات قصيرة.

لكنها غير مصممة للغوص أو السباحة باستخدام أنبوب التنفس أو الأنشطة المائية ذات الضغط المرتفع، لأنها قد تتجاوز الحدود التي اختُبرت الساعة ضمنها.

تأكد من دفع تاج الضبط إلى الداخل بإحكام للحفاظ على مقاومة الماء.

نعم، تأتي كل ساعة WAQT مع ضمان مجاني لمدة سنة واحدة، يغطي عيوب التصنيع ومشكلات التشغيل في ظروف الاستخدام العادية. لا يشمل هذا الضمان الخدوش أو الأضرار الناتجة عن فتح الساعة أو مشكلات مقاومة الماء، إذ إن ساعاتنا غير مصممة للسباحة أو الأنشطة المشابهة.

نعم، تأتي جميع ساعات WAQT ذات الأساور المعدنية مع وصلات قابلة للتعديل لتناسب معصمك. كما صُممت ساعاتنا بمشابك سهلة الاستخدام لتوفير إغلاق آمن وارتداء مريح.

العناية والصيانة السليمتان ضروريتان للحفاظ على جمال ساعة WAQT وأدائها. ننصح بتجنب تعريضها لدرجات الحرارة الشديدة والمجالات المغناطيسية والمواد الكيميائية. نظّف ساعتك بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة الأوساخ والحفاظ على لمعانها. للمزيد من المعلومات، اقرأ دليل الصيانة.

نعم، نوفر الشحن الدولي إلى دول مختارة. وقد تختلف خيارات الشحن ورسومه بحسب موقعك. يُرجى مراجعة سياسة الشحن أو التواصل مع فريق خدمة العملاء للمزيد من المعلومات.

نريد أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن ساعة WAQT لأي سبب، يمكنك إرجاعها خلال 14 يوماً من استلامها لاسترداد المبلغ أو استبدالها. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الأهلية وخطوات بدء الإرجاع.

لأي استفسارات أو مساعدة أو ملاحظات، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء. يمكنك مراسلتنا عبر نموذج التواصل أو من خلال المحادثة المباشرة على الموقع. نحن هنا لمساعدتك والإجابة عن أي أسئلة أو استفسارات لديك.